1.范圍
　　精益六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施管理規(guī)定了項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、評(píng)審、移交監(jiān)控及發(fā)布方法。 　　2.項(xiàng)目實(shí)施管理
　　2.1 實(shí)施流程
　　項(xiàng)目實(shí)施分為以下幾個(gè)階段：項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目審批、項(xiàng)目實(shí)施、過(guò)程評(píng)審、成果評(píng)審、優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選及項(xiàng)目成果發(fā)布。
　　2.2 方法論
　　六西格瑪方法論分為DMAIC（定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制）、DMADV(定義、測(cè)量、分析、設(shè)計(jì)、驗(yàn)證)、DMADOV(定義、測(cè)量、分析、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、驗(yàn)證)。
　　2.3 選項(xiàng)范圍
　　項(xiàng)目范圍覆蓋公司所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
　　2.4 立項(xiàng)原則
　　a)支持顧客滿意程度的改善；
　　b)支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或支持企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)；
　　c)所解決的問題應(yīng)是可測(cè)量的；
　　d)所解決的問題是需要分析才能得出改善方案的，不是已知改善方案的；
　　e)范圍清晰、適當(dāng)；
　　f)有一個(gè)明確要解決的問題，而不是多個(gè)問題；
　　g)每個(gè)問題的范圍適當(dāng)，可在相應(yīng)的時(shí)間范圍內(nèi)完成；
　　h)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；
　　i)項(xiàng)目得到管理層的支持和批準(zhǔn)。
　　2.5　項(xiàng)目帶級(jí)和類型區(qū)分
　　a)帶級(jí)區(qū)分
　　——按涉及范圍、難易程度及實(shí)施時(shí)間分為黃帶、綠帶、黑帶及倡導(dǎo)者項(xiàng)目；
　　——黃帶、綠帶及黑帶項(xiàng)目為不可拆分項(xiàng)目，不能拆分為多個(gè)項(xiàng)目；
　　——倡導(dǎo)者項(xiàng)目可拆分為由黑綠項(xiàng)目組成的多個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)倡導(dǎo)者項(xiàng)目至少要包含2個(gè)黑帶項(xiàng)目或是4個(gè)綠帶項(xiàng)目。
　　b)類型區(qū)分
　　根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分為質(zhì)量類、精益類、研發(fā)類及流程類。
　　2.6 項(xiàng)目帶級(jí)和類型認(rèn)定
　　a)項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)，要根據(jù)項(xiàng)目涉及流程的性質(zhì)，項(xiàng)目涉及的范圍、難度，判定項(xiàng)目的帶級(jí)和類型；
　　b)在中期評(píng)審和結(jié)案評(píng)審時(shí)，由評(píng)審人員再確認(rèn)，要根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際流程、范圍、難度及改善的效果來(lái)判定項(xiàng)目的帶級(jí)和類型，實(shí)際與項(xiàng)目立項(xiàng)不相符合的，項(xiàng)目要進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整帶級(jí)、類型。
　　2.7 項(xiàng)目指標(biāo)和財(cái)務(wù)收益認(rèn)定
　　a)立項(xiàng)時(shí)，關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定的改善目標(biāo)和財(cái)務(wù)收益要做預(yù)測(cè)計(jì)算，有數(shù)據(jù)和計(jì)算公式；
　　b)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程，指標(biāo)和收益要做跟蹤分析，至少每月一次，結(jié)果報(bào)工作委員會(huì)；
　　c)項(xiàng)目結(jié)束后持續(xù)跟蹤，指標(biāo)和收益要做跟蹤分析，驗(yàn)證項(xiàng)目改善效果；
　　d)指標(biāo)或財(cái)務(wù)收益在中期評(píng)審、結(jié)案評(píng)審及項(xiàng)目結(jié)束后跟蹤驗(yàn)證中，不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整目標(biāo)；
　　e)項(xiàng)目目標(biāo)或財(cái)務(wù)收益要做調(diào)整的，需經(jīng)倡導(dǎo)者批準(zhǔn)，報(bào)工作委員會(huì)備案。
　　2.8 立項(xiàng)要求
　　2.8.1 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
　　a)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
　　——應(yīng)選擇對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程熟悉的業(yè)務(wù)骨干人員；
　　——應(yīng)參加相應(yīng)的培訓(xùn)；
　　——黑帶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)為在公司工作時(shí)間3年以上或主管以上人員；
　　——倡導(dǎo)者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)為集團(tuán)或分子公司副總以上人員。
　　b)項(xiàng)目成員：
　　——成員一般為項(xiàng)目所涉及流程相關(guān)骨干人員；
　　——成員至少應(yīng)參加黃帶培訓(xùn)；
　　——成員人數(shù)不超過(guò)8人；倡導(dǎo)者項(xiàng)目包含多個(gè)黑綠帶項(xiàng)目時(shí)，人數(shù)不做合并計(jì)算。
　　2.8.2 目標(biāo)制定
　　應(yīng)主要通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明現(xiàn)狀并制定改進(jìn)目標(biāo)，目標(biāo)設(shè)定要可量化、可實(shí)現(xiàn)并具有挑戰(zhàn)性。
　　2.8.3 項(xiàng)目完成時(shí)間
　　不同帶級(jí)的項(xiàng)目應(yīng)在相應(yīng)的時(shí)間范圍內(nèi)完成，延期或終止的項(xiàng)目須經(jīng)倡導(dǎo)者批準(zhǔn)并報(bào)工作委員會(huì)備案。項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間區(qū)分：
　　——黃帶項(xiàng)目，1-3個(gè)月完成；
　　——綠帶項(xiàng)目，5-6個(gè)月完成；
　　——黑帶項(xiàng)目，7-8個(gè)月完成；
　　——倡導(dǎo)者項(xiàng)目，8-10個(gè)月完成。
　　2.8.4 收益預(yù)測(cè)
　　立項(xiàng)時(shí)由項(xiàng)目組進(jìn)行效益預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)一年的效益，項(xiàng)目周期少于一年按實(shí)際生命周期計(jì)算，項(xiàng)目如無(wú)財(cái)務(wù)收益，可不經(jīng)財(cái)務(wù)審核員審核確認(rèn)，但應(yīng)有相應(yīng)的說(shuō)明。
　　2.8.5 立項(xiàng)審批
　　項(xiàng)目立項(xiàng)要經(jīng)項(xiàng)目注冊(cè)表提拔、相關(guān)人員審核簽字，倡導(dǎo)者批準(zhǔn)，要求如下：
　　a)分子公司內(nèi)部的項(xiàng)目：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫注冊(cè)表提報(bào)，發(fā)起人審核簽字，財(cái)務(wù)審核員對(duì)財(cái)務(wù)收益估算審核簽字，黑帶大師審核簽字，倡導(dǎo)者簽字批準(zhǔn)；
　　b)集團(tuán)黑綠帶項(xiàng)目：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫注冊(cè)表提報(bào)，發(fā)起人確認(rèn)簽字，財(cái)務(wù)審核員對(duì)財(cái)務(wù)收益估算審核簽字，黑帶大師審核簽字，倡導(dǎo)者簽字批準(zhǔn)；
　　c)跨公司的項(xiàng)目：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫注冊(cè)表提報(bào)，發(fā)起人確認(rèn)簽字，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所在單位財(cái)務(wù)審核員對(duì)財(cái)務(wù)收益估算審核簽字，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人單位黑帶大師審核，倡導(dǎo)者簽字批準(zhǔn)；
　　d)分子公司批準(zhǔn)通過(guò)的工作組匯總注冊(cè)表并報(bào)精益六西格瑪工作委員會(huì)審核注冊(cè)；
　　e)集團(tuán)批準(zhǔn)通過(guò)項(xiàng)目各部門將注冊(cè)表傳遞到工作委員會(huì)審核注冊(cè)。
　　2.9 過(guò)程管理
　　2.9.1 項(xiàng)目實(shí)施
　　項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程應(yīng)按六西格瑪方法論步驟實(shí)施。
　　2.9.2 過(guò)程節(jié)點(diǎn)審核
　　項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)按節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審核、評(píng)價(jià)：
　　——項(xiàng)目按DMAIC、DMADV、DMADOV方法論實(shí)施，在每個(gè)階段評(píng)價(jià)打分，如DMAIC分為D（定義）、M（測(cè)量）、A（分析）、I（改進(jìn)）、C（控制）共5個(gè)階段，在每個(gè)階段應(yīng)有相應(yīng)的評(píng)價(jià)打分；
　　——過(guò)程評(píng)價(jià)滿分為100分，評(píng)價(jià)得分低于60分的項(xiàng)目，應(yīng)不能進(jìn)入下個(gè)階段，項(xiàng)目應(yīng)改進(jìn)并重新做評(píng)審滿足要求后才能進(jìn)入下一階段。
　　——不能進(jìn)行有效改進(jìn)的項(xiàng)目，應(yīng)報(bào)倡導(dǎo)者批準(zhǔn)，項(xiàng)目判定為無(wú)效，項(xiàng)目終止或重新立項(xiàng)，結(jié)果報(bào)工作委員會(huì)備案。
　　2.9.3 中期評(píng)審
　　按DMAIC或DMADV方法論實(shí)施的項(xiàng)目在DM階段完成后，組織中期評(píng)審；DMADOV方法論實(shí)施的項(xiàng)目在DMA階段完成后，組織中期評(píng)審；
　　a)評(píng)審條件：項(xiàng)目在階段節(jié)點(diǎn)評(píng)價(jià)得分60分以上才能進(jìn)行中期評(píng)審。
　　b)評(píng)審方式：工作委員會(huì)統(tǒng)一制定評(píng)審計(jì)劃，各單位工作組組織評(píng)審，工作委員會(huì)提供資源支持并監(jiān)督，評(píng)審要求如下：
　　c)評(píng)委包含公司內(nèi)部評(píng)委和外部評(píng)委：
　　——內(nèi)部評(píng)委從獲得認(rèn)證的黑帶、黑帶大師及部長(zhǎng)以上和項(xiàng)目相關(guān)人員的人員中產(chǎn)生；
　　——外部評(píng)委從國(guó)家注冊(cè)黑帶、咨詢公司黑帶大師以上人員中產(chǎn)生。
　　d)評(píng)審結(jié)果：
　　——過(guò)程評(píng)價(jià)滿分為100分，評(píng)價(jià)得分低于60分的項(xiàng)目，應(yīng)不能進(jìn)入下個(gè)階段，項(xiàng)目應(yīng)改進(jìn)并重新做評(píng)審滿足要求后才能進(jìn)入下一階段；
　　——不能進(jìn)行有效改進(jìn)的項(xiàng)目，應(yīng)報(bào)倡導(dǎo)者批準(zhǔn)，項(xiàng)目判定為無(wú)效，項(xiàng)目終止或重新立項(xiàng)，結(jié)果報(bào)工作委員會(huì)備案；
　　——所有項(xiàng)目評(píng)審結(jié)果及關(guān)閉項(xiàng)目完成報(bào)告報(bào)工作委員會(huì)登記備案。
　　2.9.4 結(jié)案評(píng)審
　　項(xiàng)目實(shí)施完成后，應(yīng)進(jìn)行結(jié)案評(píng)審：
　　a)評(píng)審條件：項(xiàng)目改善標(biāo)準(zhǔn)化工作完成，負(fù)責(zé)人填寫完成報(bào)告，并經(jīng)數(shù)據(jù)來(lái)源部門、項(xiàng)目收益部門及財(cái)務(wù)審核員簽字確認(rèn),由財(cái)務(wù)審核員（FEA）依據(jù)指標(biāo)的改善程度核算預(yù)測(cè)項(xiàng)目結(jié)案后一年產(chǎn)生的效益，項(xiàng)目生命周期少于一年的，按實(shí)際時(shí)間計(jì)算。
　　b)評(píng)審方式參加本文件2.9.3條中b)。
　　c)評(píng)委組成參加本文件2.9.3條中c)。
　　d)評(píng)審結(jié)果參見本文件2.9.3條中d)。
　　2.10 項(xiàng)目移交監(jiān)控
　　評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的項(xiàng)目，應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目移交、監(jiān)控及改進(jìn)分析：
　　a)項(xiàng)目移交指項(xiàng)目組將項(xiàng)目資料移交給項(xiàng)目受益或流程主管部門，項(xiàng)目受益或流程主管部門對(duì)項(xiàng)目指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控并記錄數(shù)據(jù)，項(xiàng)目組匯總數(shù)據(jù)并做分析；
　　b)項(xiàng)目移交前，項(xiàng)目組要做項(xiàng)目關(guān)鍵影響因子及指標(biāo)數(shù)據(jù)收集、控制計(jì)劃，項(xiàng)目接收部門根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，發(fā)現(xiàn)超出控制線的數(shù)據(jù)要及時(shí)向項(xiàng)目組反饋，項(xiàng)目組要及時(shí)分析原因并改進(jìn)，以保證項(xiàng)目指標(biāo)受控并保持穩(wěn)定。
　　c)實(shí)施完成的項(xiàng)目，應(yīng)保持12個(gè)月的持續(xù)跟蹤：
　　——指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的項(xiàng)目，跟蹤結(jié)束后項(xiàng)目控制報(bào)告相關(guān)人員簽字確認(rèn)，項(xiàng)目正式關(guān)閉；
　　——指標(biāo)不能保持持續(xù)穩(wěn)定的項(xiàng)目，項(xiàng)目組要及時(shí)改進(jìn)，從改進(jìn)結(jié)束時(shí)間計(jì)算，項(xiàng)目重新跟蹤12個(gè)月，指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定后項(xiàng)目控制報(bào)告相關(guān)人員簽字確認(rèn)，項(xiàng)目正式關(guān)閉；
　　——指標(biāo)不能保持穩(wěn)定并不能進(jìn)行有效改進(jìn)的項(xiàng)目，應(yīng)報(bào)倡導(dǎo)者批準(zhǔn)，項(xiàng)目判定為無(wú)效，項(xiàng)目終止或重新立項(xiàng)，結(jié)果報(bào)工作委員會(huì)備案；
　　——跟蹤結(jié)束并關(guān)閉的項(xiàng)目，項(xiàng)目組要匯總項(xiàng)目過(guò)程所有文件、數(shù)據(jù)，節(jié)點(diǎn)從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目正式關(guān)閉或判定為無(wú)效，文件、數(shù)據(jù)以紙質(zhì)或電子文件保存，各公司工作組對(duì)關(guān)閉項(xiàng)目資料做匯總；
　　d)項(xiàng)目財(cái)務(wù)收益應(yīng)項(xiàng)目組應(yīng)每月根據(jù)指標(biāo)跟蹤實(shí)際情況，進(jìn)行核算，至少每月一次匯總分析；
　　e)項(xiàng)目指標(biāo)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)收益各公司工作組應(yīng)每月做匯總分析，數(shù)據(jù)及分析結(jié)果每月月底報(bào)集團(tuán)工作委員會(huì)。
　　2.11 成果發(fā)布
　　實(shí)施完成并評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的項(xiàng)目，將加入項(xiàng)目庫(kù)中在公司范圍內(nèi)共享。